Si on vous posais la question à savoir combien de fois vous consultez votre SMARTPHONE en l’espace d’une journée , il est probable que vous disiez un nombre incalculable de fois . Depuis Août 2020 à Octobre 2020 près de 6 000 000 de SMS ont été transmis par les clients via notre plateforme de service , pour répondre favorablement aux exigences des clients et faciliter les relations avec les partenaires et clients . Le mobile est devenu une extension de ce que nous sommes. Pour solliciter l’avis de vos clients à chaud, pourquoi ne pas miser sur le SMS ?
la satisfaction client est aujourd’hui d’une priorité capitale pour les entreprises qui souhaitent garantir une expérience client de qualité. Souvent sous-estimé, le SMS pourrait pourtant devenir un canal indispensable.
En un clic, votre client pourrait recevoir une notification SMS, d’information privée comme publique l’invitant à passer à une action et Il l’ouvrirait très probablement, en témoigne le taux d’ouverture à 97%.
